Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPakketje is door DHL niet geleverd (waarschijnlijk zoekgeraakt). Mobilefun neemt geen verantwoordelijkheid en verwijst alleen maar naar DHL, en verwachten dat ik het oplost met DHL, terwijl dat hun taak is.
Ze communiceren in 1 regelige mailtjes zonder uitleg.
Pakketjes is niet aangekomen. Onduidelijk wat er mee gebeurd is.
KlantenserviceKlantenservice schuift alle verantwoordelijkheid af en communiceert slecht en traag.
Rapporteer