Gsm.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Heb hier een Telfort 90 abonnement icm een SE 610 besteld. Volgens de website waren de rode/blauwe telefoons niet op voorraad, maar de zilveren wel. Die laatste dus besteld, had geen zin om twee/drie weken te wachten. Ik was op het moment namelijk niet mobiel noch via vast te bereiken.

Helaas, krijg later een mailtje dat deze telefoon niet op voorraad is, en dat ie zo snel mogelijk opgestuurd zal worden. Hier stond niet bij hoelang dan, maar na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik binnen een dag reactie: ongeveer twee weken. Hrmmm. Toen ik een week later een brief kreeg van debitel dat mijn telefoonnummer aangesloten was per 8 januari vond ik het mooi geweest. Ik had nog geen telefoon/simkaart, maar mijn abonnement was al 5 dagen geleden ingegaan! Dus ik meteen aan de telefoon met Debitel, maar die verwezen door naar GSM.nl. Ik proberen te bellen, maar natuurlijk niemand thuis. Toen een boze e-mail getikt, en kreeg dezelfde avond nog een standaard mailtje dat mijn bestelling verstuurd was.

Jaja :?. De volgende dag stond de postbode voor de deur met mijn telefoon & sim, dus waarschijnlijk had ik net te vroeg gereageerd. Nouja. Het is dus allemaal wel goed gekomen.

Twee dagen later kreeg ik een persoonlijke reactie op mijn boze e-mail, dat ie volgens hun administratie toch echt gewoon verstuurd was, en of ik het pakket nog niet ontvangen had.. Ja ondertussen gelukkig wel :).

Scorekaart voor Gsm.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie