Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles van begin tot einde ging eigenlijk zeer vlot en snel. Ik had iets voor middernacht geloof ik een universele mondharmonicahouder besteld om eens te proberen. Deze was van prijs zeker niet door en de verzendkosten waren ook praktisch niks of misschien zelf niks.
Enkele uren later rond 10h smorgens stond een collega van mij aan de deur met het pakje. Zowel product als verpakking waren in uitstekende staat. Beide mijn harmonica's passen perfect en vlot in de houder dus nu kan ik leren spelen als Dylan
Thx BaxShop
Perfect geleverd zoals beloofd. Pakje en product waren in uitstekende staat. Ik zie ook dikwijls pakken in het algemeen die er zeer slecht aan toe zijn. Ik ben zelf facteur en besef ook welke weg zo'n pakje aflegt en hoeveel mensen het soms niet passeert. Oorzaak bi schade is dus soms erg moeilijk te traceren, maar tot op heden was altijd alles al tip top
Voldoende uitleg op de site. Ook via bevestigingsmails, trackingsnummer en dergerlijke kan je alles perfect op de voet volgen.
Zowel voor, tijdens als na de aankoop van een product wordt eigenlijk de klantenservice bepaald. Vooraf wil men genoeg informatie over het product zonder opgedrongen te worden of overstapeld met zinloosheden. Tijdens de aankoop wil je dat alles vlot en duidelijk verloopt zonder al te veel omwegen. Na de aankoop wil je correct je product ontvangen, en de mogelijkheid hebben om dan eventueel te retouren of direct in contact te staan mt iemand bij mogeiljke defecten en een oplossing kunnen aanbieden.
Tot zover heb ik nog geen 'na"service nodig gehad dus dit zegt volgens mij wel genoeg over de algemene klantenservice van Bax Shop.
Trouwens altijd de moeite waard om eens langs te gaan in Antwerpen
Goes ben ik nog niet geweest