iBOOD

Uit eigen beweging

Ben al jaren klant bij iBOOD en heb eigenlijk nooit een slechte ervaring gehad. Je kan twisten over de verzendkosten, de genoemde "originele" prijs en de tijd die de levering soms duurt en ook niet alle deals zijn even scherp als voorheen, maar zo nu en dan zit er wel een pareltje tussen. Helaas ging het van de week mis door DHL. Bezorgen kwam niet opdagen en had vervolgens in zijn computer aangegeven dat ik niet thuis was. Hierover een klacht gestuurd naar DHL en iBOOD. iBOOD reageerde snel en ik kreeg een bon van €20,- voor mijn volgende bestelling. Prima service voor iets wat feitelijk buiten hun schuld lag.

Zie toelichting