Uit eigen beweging
AlgemeenHelpdesk is zee klantonvriendelijk en antwoord zelf niet meer op mijn laatste berichten. Ik heb ongeveer voor 10 euro opgebeld naar de betalende helpdesk van hun onbekwame pakjesbezorger. Een sorry of commerciële geste van Art & Craft kan er niet meer af.
VerzendingNiet geleverd in Bringme box, staat niet vermeld op website dat het niet gaat. Hebben er precies nog nooit van gehoord en beweren dat het niet gaat omdat ze dan geen bewijs hebben. Klopt niet!. Volgende levering op verkeerde adres ondanks twee keer gebeld met helpdesk leverancier. Derde keer wel geleverd maar weeral niet in het tijdslot.
KlantenserviceDe helpdesk van Art & Craft is niet op de hoogte van de laatste nieuwe mogelijkheden. Ze doen niets om te helpen en reageren zelf op mijn laatste klacht niet meer.