Uit eigen beweging
AlgemeenDe ontvangen Yubikey bleek defect. De retourzending raakte zoek (met dank aan PostNL). Niettemin werd er toch een vervangende Yubikey gestuurd.
VerzendingYubikeys worden met een brievenbuspakketje gestuurd. Deze zijn in principe te volgen, maar dit werkt lang niet altijd goed, zodat er discussie kan ontstaan of het pakketje wel of niet is ontvangen. Bovendien zijn brievenbuspakketjes niet verzekerd.
KlantenserviceIk heb gemerkt dat je soms even geduld moet hebben voor een antwoord, maar het komt wel!