iBOOD

Uit eigen beweging

Mijn LG Oled TV panel vertoonde zwarte balken net buiten de garantietermijn. Bij LG om een coulanceregeling gevraagd, en uiteindelijk is het door CE repair Dordrecht vervangen voor de helft van de nieuwprijs van een panel. Ik vond dat bedrag echter te hoog voor een TV van 2 jaar wanneer je kijkt naar de verwachte economische levensduur (oftwel gebruiksduurverwachting). Ik heb daarop iBood benadert en het verhaal uitgelegd. Zonder probleem kreeg ik nog een bedrag van iBood terug, waardoor het mij uiteindelijk maar 15% heeft gekost van een nieuw panel, een zeer riante vergoeding dus! Daarnaast is de communicatie uiterst vlot verlopen, al had de doorlooptijd wel iets korter gemogen. Aan de andere kant maakt mij dat persoonlijk niet zo heel veel uit, maar ik kan mij voorstellen dat er genoeg ongeduldige Nederlandertjes rondlopen die daar niet tegen kunnen.

Soms snel, soms wat langzamer. Ach, het gaat om een prijsknaller, dan kan je dat verwachten.