Uit eigen beweging
Algemeenze zeggen "Wij doen niet ingewikkeld over achteraf betalen" dat doen ze wel.
wij bestelden 1 a 2 PC's per jaar, maar wilden hier vaker gaan bestellen als dat op rekening zou kunnen.
reactie "Als klanten alleen shoppen via Tweakers, en dus alleen (of vooral) gaan voor de laagste prijs, doen we dit niet snel in elk geval.
Na via Ideal betaald te hebben duurde het nog 6 dagen alvorens de bestelde goederen werden geleverd. (2 HP producten kwamen via 2 verschillende koerier bedrijven) volgens website was er ruim voldoende voorraad.
Dit is echter misleidend. beat-it heeft geen eigen voorraad, maar laat vanuit groothandel/fabrikant leveren wat resulteerde in langere levertijden.
ze zijn echt niet geïnteresseerd in klanten die via Tweakers komen. omdat die "toch alleen maar voor de laagste prijs gaan"
paar dagen na bestelling gebeld voor info. Kreeg de automatische beantwoorder die aangaf dat ze niet bereikbaar waren i.v.m. vakantie, waarna de verbinding werd verbroken.
Rapporteer/u/41738/crop67f7a34b57a0b.png?f=usericonsmall){kind=small}
Deze klant is al bijna 10 jaar actief. In 2016 wat besteld, en nu dan dus nog een pc met scherm. Na eerst fors negatief te staan qua werkkapitaal en eigen vermogen. In 2018 is er voor het eerst een mager positief resultaat gedraaid waardoor het eigen vermogen nu € 1.126 bedraagt. Met 12 man personeel. We hebben hem netjes uitgelegd dat dit voor ons te mager is om voor € 1.148 op rekening te leveren. Zeker omdat klanten bij ons tot € 2.500 verzekerd zijn. Verder zijn we gewoon bereikbaar geweest, m.u.v. vrijdagmiddag 23 augustus. meneer heeft zich verder onbeholpen gedragen. Onzinnig vaak contact zoeken, in CAPS chatten etc.. Hij vraagt zich af waarom we onze nek niet voor hem uitsteken.