Uit eigen beweging
AlgemeenGroot assortiment, als je kijk naar het aanbod van muziek, films en overige computer accessoires een niet te vergelijken aanbod tov grote Nederlandse online retailers. Veelal titels die in Nederland niet te verkrijgen zijn kun je bij Amazon.co.uk wel krijgen. Zijn ze in Nederland wel verkrijgbaar dan veelal incl verzendkosten ruim 50% goedkoper dan in Nederland.
VerzendingDe verzending vanuit Amazon.co.uk gaat over het algemeen goed. Houdt er rekening mee dat CD jewelcase en filmboxen nog wel eens gebroken aan kunnen komen door de wijze van verpakken van Amazon. Ook is er geen pijl te trekken op wanneer er verzonden wordt en / of wanneer het pakket in Nederland bezorgd wordt.
KlantenserviceIndien je problemen hebt met bestelling dan kun je altijd via de site je telefoonnummer achterlaten en wordt je direct gebeld. Soms door een callcenter uit de UK maar veelal uit Azië. Lossen problemen altijd op.
Het enige minpunt, sinds enkele maanden kan je producten niet meer kosteloos retourneren, je dient deze zelf (verzekerd met track & trace) op te sturen naar de UK. Amazon vergoed max. 13 pond maar dat dekt niet altijd de kosten. Ook is het best wel een gesteggel om foutieve producten onder de aandacht te brengen. Producten die om welke reden verkeerd geproduceerd of ontworpen zijn of na meerdere malen vervangen defect blijven aankomen doet Amazon NIETS mee. Ze geven aan het product retour te sturen en daarmee is de kous af.