Pas geleden een videocamera besteld. Zij waren met stip op nummer 1 de goedkoopste. (210 euro verschil met mediamarkt, en die wilden niet met de prijs omlaag) Verder is de site duidelijk en staan de bedrijfsgegevens duidelijk vermeld. Je weet dus met wie je zaken doet en waar ze zitten. Een vertrouwde indruk, wat ik heel belangrijk vind bij een bestelling via internet. Het is ook een gewone winkel met showroom, dus je kunt ook zelf spullen afhalen en even kijken etc.
Eerst een email gestuurd met een vraag over levertijd, snel een reactie gehad, ze konden binnen 4 dagen leveren.
Vervolgens videocamera en accessoires besteld, verzendkosten 10 euro voor rembourszending.
Kreeg netjes bevestiging via email. Vervolgens een mailtje gekregen met info over betalen via hun bankrekening, maar direct erna een emailtje dat die info onjuist was en dat het gewoon per rembours betaald zou worden zoals ik gevraagd had. Dat was dus wel in orde.
Een paar dagen later een verzendmelding gehad en de volgende dag stond de postbode al voor de deur. Netjes geleverd in de aangegeven termijn.
Alles was goed verpakt en zag er netjes uit.
Over de Service kan ik niets zeggen, daar heb ik geen ervaring mee, alles werkt naar behoren.
Rapporteer