Uit eigen beweging
AlgemeenIn de zomer kun je beter niets bestellen bij iBood:
"Je had eigenlijk vandaag al een antwoord van ons moeten krijgen. Hierbij willen we je laten weten dat we langer de tijd nodig hebben om je te kunnen helpen."
"Op dit moment zijn we door onvoorziene omstandigheden telefonisch niet bereikbaar"
Op 30 augustus een vraag ingestuurd. Op 1 augustus een automatische reactie:
"Beste Sebastiaan,
Zoals aangegeven in de vorige e-mail zouden we voor je aan de slag gaan om je vraag, met case nummer: 190730-000348 te beantwoorden. Je had eigenlijk vandaag al een antwoord van ons moeten krijgen. Hierbij willen we je laten weten dat we langer de tijd nodig hebben om je te kunnen helpen. Hiervoor vragen we nog even je geduld.
Binnen een termijn van ongeveer 1-5 werkdagen komen we bij je terug.
Met vriendelijke groet,"
Ondertussen is het 9 augustus (!). Het lijkt wel of die hele toko dicht is in de zomer.
Telefoon wordt niet opgenomen. Ik zit nu zometeen 2 weken met een tafel die ik retour wil sturen...