Uit eigen beweging
Algemeen2 maal een defecte laptop ontvangen. De eerste heb ik kunnen omruilen omdat dit kort nadat ik deze ontvangen had het probleem heb opgemerkt en ik heb zonder problemen een andere gekregen. De 2de laptop kwamen de problemen maar na enkele weken. De laptop crashtte constant, om een lang verhaal kort te houden, heb ik 80 euro moeten betalen(anders kreeg ik mijn laptop niet terug) zodat hun supportservice windows eens kon herinstalleren, wat ik al had gedaan, lange discussies en klachten ingedient hebben niets geholpen. Dan ben ik naar de producent van mijn laptop gestapt en deze heeft mij wel goed geholen, en het defecte onderdeel vervangen. Campusshop was dus waardeloos, ze hebben niets geholpen en enkel meer geld afgetroggeld!
Al bij al heeft het een goed half jaar geduurd om mijn laptop deftig werkend te krijgen! Schandelijk!
Klantenservice is waardeloos, slecht contact, sturen je naar een ander bedrijf om laptop te reparen, deze zijn ook waardeloos (ServicePlanet)
Rapporteer