Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeener was geen betaal en verzend bevestiging, wat het een beetje onduidelijk maakt.
de communicatie over de betaling/verzending kan dus beter en/of duidelijker
product werd geleverd vanuit duitsland, jammer dat er geen tracking of verzend bevestiging verzonden is.
ik moest hier voor bellen.
ik had gebeld of het product was verzonden.
dit bleek het geval te zijn.
ook een mail moeten sturen wanneer ik de eventuele Factuur zou ontvangen.
dit werd per direct zeer correct behandeld
Rapporteer