Heb iets afgehaald, heb dus geen ervaring met rembours oid.
Pluspunt: Ik wilde een DVD-writer afhalen bij HOD. Had afgesproken dat ik terug zou bellen om te vragen of ze binnen zouden komen. HOD belde zelf al spontaan terug om te melden dat ik hem af kon halen, dus dat is prima! Het is een winkel aan huis. Vriendelijke meneer.
Per mail achteraf verzocht om een bon op naam. Die kreeg ik per omgaande toegestuurd.
Kennis: Alle vragen die ik had over mijn aankoop en toebehoren konden goed en snel beantwoord worden.
Minpunt: De bewuste Pioneer bleek geen retailversie te zijn, terwijl hij daar wel vermeld staat. Dus zonder kabel, software en doos enzo. Dit is inmiddels gecorrigeerd.