:strip_exif()/u/889105/crop5c9dd4b7d8191_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHebben precies de digitale trein gemist. Weinig tot geen feedback, bestelling verscheen niet in overzicht profiel (behalve na verschillende malen doorklikken), support enkel per mail of telefonisch (op website nog oud en inactief nummer gevonden) en de track & trace werkte ook al niet. Uiteindelijk is alles wel correct en snel aangekomen.
VerzendingTrack & trace werkt niet, bestelling opvolgen was lastig. Is wel snel en correct geleverd.
KlantenserviceTelefonische ondersteuning matig, eerste nummer dat ik terugvond op website was dan ook nog eens buiten dienst.
Rapporteer