Uit eigen beweging
AlgemeenS-pen (stylus) voor Samsung Note 9 besteld. Betaling en levertijd was prima, maar het geleverde product duidelijk geen origineel Samsung product maar goedkope replica. Materiaal, flexibiliteit, de tip, gewicht en afmeting verschillen van origineel. Geleverd in plastic zakje ipv Samsung verpakking. De telefoon herkent de pen niet. Er is mee te werken maar verre van optimaal.
Ik had dit al verwacht aangezien de pen de helft kostte van een originele verpakking (ook al eerder besteld bij andere shop, hier wel inclusief reserve tips in Samsung verpakking), en ik de bovenstaande reviews had gelezen, dus ik neem mijn verlies.
Aan het klantenservice traject ga ik geen tijd verspillen, een waarschuwing in de vorm van een review leek me een meer zinvolle tijdsbesteding.
Betaling en levertijd ok. Het geleverde product is duidelijk namaak.
Rapporteer