Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was zeer eenvoudig te plaatsen. Het is wel jammer dat er gezegd wordt dat je product de volgende dag geleverd wordt. Waarschijnlijk, omdat ik een installatie wou, is dit anders verlopen. Jammer dat dit niet vermeld staat.
VerzendingDe levering was perfect op tijd zoals aangegeven.
KlantenserviceZeer teleurgesteld. De installateurs spraken enkel frans. Dit is een schande als ze in het vlaamstalige gedeelte van België moeten zijn. Ze waren ook nog zeer onbeschoft. Er werd aan hun gevraagd of ze een ladder nodig hadden en het antwoordt was: laat ons met rust! Ik bestel nooit meer bij coolblue. Dit is er echt over.
Rapporteer