Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben een loyale klant van Coolblue omdat ik de klantenservice uitzonderlijk goed vind. Als ik moet kiezen tussen verschillende winkels en mits gelijkaardige prijzen zal ik altijd voor de Coolblue optie gaan, gewoon omdat ik weet dat alles in orde zal zijn.
VerzendingLevering is normaal gezien altijd prima, behalve in 2 gevallen (fout lag bij bpost) maar dat is heel professioneel en vriendelijk opgelost geweest door Coolblue zelf.
KlantenserviceEén van de beste klantenservices die ik al mee gewerkt heb: snel, vriendelijk, efficiënt: meer kan men niet vragen. Het is echt de grootste troef van Coolblue in mijn ogen.
Rapporteer