eGlobal Central BE

Uit eigen beweging

In tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden is dit een bedrijf in Hongkong, wees gewaarschuwd! Ik ben erg verrast om ook positieve revieuws te lezen over eGlobal. Ik heb begin maart besteld en betaald en nog steeds geen levering. Ik bestelde een verjaardagscadeau (wat ik inmiddels via een andere winkel wel snel geleverd kreeg). Via de track en trace krijg ik telkens dezelfde melding, namelijk dat mijn bestelling is aangemeld bij DHL. Je kunt ze niet bellen en in reactie’s op mijn mail is het overduidelijk dat ze liegen vanwege de tegenstrijdige antwoorden in de verschillende mails of ze reageren helemaal niet. In de laatste mail verwijzen ze naar de kleine lettertjes over de verzendmethode. Niet klantvriendelijk en ze nemen totaal geen verantwoordelijkheid. Ik denk dat het toeval is als het wel goed gaat.

Het bestelde product, is 2,5 maand na bestelling en betaling, nog niet geleverd!!!

Ik wil inmiddels het artikel ook niet meer, ik wil mijn geld terug! Maar het antwoord van eGlobal blijft dat zij om een onderzoek hebben verzocht bij de koerier. Dat is hun reactie, daar moet ik het mee doen en naar mijn €126,- kan ik fluiten!!! SCHANDE!!!