Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb tot nu toe nog geen problemen ondervonden bij Bol.com. Mijn bestellingen werden altijd op tijd en volledig geleverd. Ook de betalingen verliepen telkens correct.
VerzendingDe leveringen waren steeds op tijd en volledig. Ook zeer handig dat je dit meestal in een afhaalpunt kunt laten leveren. Zo hoef je niet thuis te zijn wanneer je iets bestelde.
KlantenserviceIk heb één keer een klacht ingediend over de prijzen die (tegenover andere webshops) bij hun veel hoger lagen. Hier werd mij verteld dat ze daar niets aan konden veranderen omdat hun partners die het aanboden de prijs kozen. Diezelfde avond waren de prijzen echter plots dezelfde als in andere webshops.