Uit eigen beweging
Algemeenik had een nieuwe diepvriezer nodig maar aangezien die toch maar in de garage staat kon ik onmiddelijk bij tweedekans gaan kijken en heb daar en magnifieke diepvrieskist gevonden van het merk zanuzzi, ik heb niet lang moeten nadenken want hij was nieuw met een paar krassen, en heb zonder problemen mijn bestelling kunnen plaatsen en met een magniefieke begeleiding van hoe laat ze kwamen leveren had ik de dag nadien mijn nieuwe en het personeel dat hem gebracht heeft super vriendelijk, enfin coolblue tot de volgende bestelling
Verzendingde dag zelf heb ik een mail gekregen dat ik hem morgen ging ontvangen en tijdens de nacht een mail om welk uur ik hen kon verwachten en de dag zelf een bericht om te zeggen dat ze vertrokken waren met melding dat ze hier binnen het half uur gingen zijn, en dan een telefoon van de vervoerders zelf om te zeggen we zijn nog 10 minuten van bij u, ze hebben mijn oude kapotte vriezer zonder problemen meegenomen en de nieuwe geplasseerd en gekeken of hij ging, na dit alles nog heel veel uitleg gekregen en super maar super vriendelijk, dank u jongens
Klantenserviceik heb nog geen ervaring met de klantenservice maar als die zo goed is als al de rest gaat deze ook perfect zijn!!! chapeau coolblue en tot de volgende keer, prachtig van jullie