digital4all, zoals de site heet als je via digis@t klikt, krijgt van mij een slechte beoordeling.
Ik heb twee weken geleden op maandag een bestelling geplaatst voor een HP Ipaq GPS kit. Met deze bestelling heb ik gevraagd om een idee van leverdatum te geven binnen 1 week. Toen ik na drie dagen (ik weet eerder dan 1 week ;-) maar ik was natuurlijk erg benieuwd) nog niets had gehoord besloot ik hun nog een email te submitten via het web. Ik heb geprobeerd hun zelf een email te sturen, maar een email adres was niet te vinden op de site en ook een telefoonnummer was niet beschikbaar.
Nadat ik de submit had gedaan kreeg ik wel binnen 3 uur een reactie. De reactie was: "Wij kunnen niet leveren binnen twee weken" (zoals ik had voorgesteld) "dus koop de hardware maar ergens anders". Verder verwezen ze mij door naar beatit.nl......maar daar heb ik helemaal slechte ervaringen mee....
Ik vond het erg vreemd dat ik niet automatisch van hun een mailtje had gekregen met een sorry, we kunnen niet leveren melding. Daarom een slechte beoordeling voor service. Voor uitsturen van hardware en technische kennis zal het wel goed zitten...vandaar een neutraal zesje.
Rapporteer