Orbit Systems

Uit eigen beweging

Zo een waardeloos bedrijf als dit heb ik nog nooit mee gemaakt.Ik Otober 2018 ernaar toe gegaan voor vervanging van mijn Imac 27 inch display.Dat konden ze zeiden ze.Daar begin de ellende.De eerste keer toen ik hem naar 4 weken ruim kon ophalen,kwam het scherm bij naar huis rijden bijna spontaan zo maar uit het chasis vallen.Verkeerde tape schijnbaar gebruikt.Weer terug ermee, kijken ze je nog raar aan ook !.Afijn bleek naar een filiaal in Elst te gaan die heet ook orbit.Dat wist ik niet.En dat duurde en duurde maar.behoorlijk lang in ieder geval weer voor dat klaar was.Eindelijk naar zelf bellen bleek hij klaar.Maar zat heel weekend tussen en niemand wilde hem even naar Nijmegen halen, en Maandag zijn ze gesloten.Was nu onderhand 8 weken verder totaal al.Ik heb hem zelf in Elst maar opgehaald.Is het nu wel gelukt vroeg ik ? Was zo een donker luguber zaakje daar binnen.Met een puber die nu eerlijk zei ik doe het voor de eerste keer zo een scherm vervangen.Terwijl Orbit Nijmegen zei wij hebben er ervaring mee.
Hij had hem nu heel goed vast gezet zelfs met een speciale tang erbij.
Een Imac uit late 2015 27 inch met een tang vast gezet.Ik zeg heb je wel de speciale tape ervoor gebruikt ? Nee dat hoeft niet ik heb hier dubbelzijdige rode tape en die doet dat perfect.Ik denk nou ja zal wel.In de schemerige winkel Dacht ik te zien dat nu wel vast zat.Maar naar huis gereden weer, thuis aangezet en wat denk je ?Binnen zo wat een half uur kraken kwam het scherm zelf zo maar weer los eruit zetten ! de tape was dus het kraken , denk ik.
Afijn ik denk maar ik ga nu niet meer terug hoor.Ik besel de speciale tape wel online en kijk op youtube hoe en wat te doen.
Daarvoor voor los halen zag ik soms zo een verticaal lijntje gekleurd optreden op het scherm was ook al raar.
Later toen het scherm nu gewoon goed vast was gezet via intructies via youtube OWC.Eindelijk dacht ik klaar.Prima werkte het.Maar dat streepje kwam vaker die week, en werd steeds breder en grijze kleur.En op den duur bleef hij zelfs.

Weer terug naar Orbit.
Ja hij zou hem opsturen Menno de eigenaar van Orbit naar de leverancier en ik kreeg per ommegaande een nieuw scherm dan.
Naar 3 weken nog niets ! gebeld en gebeld.Ja zei hij die mensen hebben het ook druk hoor.Ik werd toen toch echt kwaad onderhand.Ik zeg en ik moet op alles nu wachten ? Uit eindelijk kreeg ik per email een bericht dat zijn leverancier het niet vergoede want dit kwam door de klant die het zelf had gedaan.En die Menno zei ja jij hebt er aan gezeten.Ik zeg wat ?! En ik zeg laat mij die leverancier van jou zelf eens spreken.Na veel vieren vijven kreeg ik zijn nummer.Daar werd mij aan de telefoon verteld connector videokaart op moederbord was kapot en scherm was kapot en toen weer de lcd kabel etc etc.En die Menno van Orbit zei die lcd kabel was niet te vervangen en die zat , want dat had ik gezien gewoon los erop geklikt.
Nou hele verhalen om mij maar de schuld dus te geven en er vanaf te zijn.
Oh ja en erge was bij inleveren van de Imac zei ik nog tegen de medewerker aldaar, zet je ook de LCD kabel en temp.sensor over op nieuwe display want die krijg je er niet bij,wist hij ook niet en hij was mij dankbaar.

Afijn daar begint alle ellende, ingebreke stelling noem maar op.
Oh dan zie ik je wel voor de rechter zei die Menno nog.
En niet zo lelijk tegen mij doen in emails,u heeft het zelf veroorzaakt.

Mijn broek zakte er zo wat van af.

Uiteindelijk display en Imac terug gehad.
Ben naar andere ECHTE computerzaak gegaan.
Wat bleek achterop de display waar ze dus de lcd kabel op hadden overgezet,hadden ze dat met zo een geweld gedaan dat er pinnetjes krok stonden en daar door sluiting op print plaatje.
De goede man aldaar heeft net zo lang gezocht tot hij nieuw printplaatje voor mij had gevonden.Die erop gezet.Alles aangsloten weer en werkte als een trein weer.
Kosten 95 euro excl.Btw.

Zucht. Wat een ellende wat een winkel dat Orbit.En wat een stress.Ik wens ze hele slechte zaken in de toekomst toe.

Afschuivend, zich voelen aan gevallen.Je mag geen frustraties tonen over hoe je bent geholpen.Ze liegen ook nog elke keer ander verhaal.Menno de eigenaar compleet niet voor die functie geschikt.
Diep triest hoe ze met mensen omgaan en hun eigen fouten heel ver weg willen drukken en jouw van alles de schuld geven.