Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling makkelijk te plaatsten, goed te vinden op de webshop, meerdere btaalmogelijkheden en snelle levering.
VerzendingVerpakking soms wat groot voor de inhoud maar altijd prima verzorgd en op tijd. Wel een verschil met PostNL: deze zendingen waren voorheen altijd op tijd, nu via DHL valt me op dat het niet altijd lukt op tijd te ontvangen. Dit ligt duidelijk aan DHL omdat ik er ook bij andere postorder bedrijven last van heb.
KlantenserviceWordt altijd goed geholpen, zeker aan de bali. Via internet kan er wel wat verbeteren. Vaak duurt het erg lang voor er antwoord komt op email (regelmatig 2-3 weken), chat wil ook niet altijd vlotten. Maar áls er geholpen wordt gat het wel goed.