Uit eigen beweging
AlgemeenVerschrikkelijke premium bezorgdienst en een niet reagerende klantenservice. wat mij betreft een prachtig voorbeeld van een webwinkel die alleen functioneert wanneer de bestelling vlekkeloos verloopt.
Verzending25 euro betalen voor betere verzorgservice, vervolgens komt de bezorger niet opdagen. spreek je een nieuwe datum en tijd af komen ze niet op de afgesproken tijd...
klantenservice reageert niet eens op mail
Na 3 mails nog geen response van de klantenservice, typisch een gevalletje wij functioneren alleen bij mooi weer.
Beste Paul,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben inmiddels contact met je gehad en dit verder met je opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en het oponthoud. Indien we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Amanda | Bax Music