/u/100634/GoT.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb toner gekocht bij Inkt.nl, maar deze geven een foutmelding in de printer. Nu wil de printer met deze nieuwe toner niet meer afdrukken. De oude toner geeft geen foutmeldingen. TL;DR, Te laat leveren en niet reageren via e-mail.
VerzendingMen doet de belofte: "*Op werkdagen voor 22:00 uur besteld, morgen in huis!". Let vooral op het sterretje voor deze tekst. Hier klopt namelijk niets van, de bestelling werd pas twee dagen later geleverd.
KlantenserviceHeb de webshop per e-mail op de hoogte gesteld van het probleem en een beroep gedaan op non-conformiteit. Maar daar reageren ze helemaal niet op, zeer slechte zaak.
Rapporteer