Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen maandag is er iets fout gegaan bij 700 bestellingen, krijg er 4 dagen later pas een mail over. Ondertussen geen prioriteit om het op te lossen en heb ik nog niks. Klantenservice extreem lange wachttijd. Geen reactie op emails.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor jouw review. De storing in het magazijn is inmiddels opgelost en alle bestellingen van vorige week maandag zijn verzonden. We hebben er een team van specialisten op gezet om het op te lossen. Het bleek iets lastiger dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat de bestelling verder naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music