Uit eigen beweging
AlgemeenGSM gekocht. 3 Dagen later krijg ik een email dat de levering niet mogelijk door externe leverancie en dat ik mijn geld zou binnen 10 dagen terug krijgen. vandaag 40 dagen dat ik die email heb gekregen en ik heb mijn geld nog niet binnen.
Echt een rommel bedrijf
Elke week en voor 5 weken dit :
Zoals aangegeven in de vorige e-mail zouden we voor je aan de slag gaan om je vraag te beantwoorden. Je had eigenlijk vandaag al een antwoord van ons moeten krijgen. Hierbij willen we je laten weten dat we langer de tijd nodig hebben om je te kunnen helpen. Hiervoor vragen we nog even je geduld.
Binnen een termijn van ongeveer 1-5 werkdagen komen we bij je terug.
Met vriendelijke groet,
Beste najibi,
Wat vervelend dat je nog steeds wacht op de terugbetaling. Graag zoeken we het voor je uit, zodat het opgelost kan worden. Zou je het bestelnummer (SOxxxxxxx) willen doorgeven via webcare@ibood.nl? Dan komt jouw mail meteen bij ons team terecht. Alvast dank voor de moeite!
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team