Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

B stock gitaar geleverd i.p.v een nieuwe met Fender service omdat de de 2de pickup op was gerepareerd??? Tevens zijn de stemmechanieken zo vast gedraaid dat een snaar is geknapt en ik ze niet durf te vervangen... Bax dit is Triest slechte service en waardeloze communicatie en dan ook nog na een 1 volle maand wachten b stock sturen.. gitaar gaat terug en wil dan ook een echte nieuwe geleverd hebben zonder krassen en defecten..gitaar zou vervangen worden en retourneren geregeld worden, ik prima in afwachting dan maar van de backorder vervolgens weer gebeld. Blijkt dat de bestelling niet wordt geleverd en is gecrediteerd na bevestiging van een mail en telefonisch dat er een nieuwe zou opgestuurd worden??..Nu zou ik naar de winkel moeten komen i.v.m. frauderende praktijken die er in het verleden hebben plaatsgevonden bij Bax??? Deze winklenkan echt een koude douche krijgen maar ik.wil die gitaar

Zending normaal.goed verpakt en op tijd maar laatste vrijdag gaat het steeds mis...

Slechter dan dit wordt het niet klantvriendelijk nul, klantgericht nul, probleem oplossen nul, meedenken nul. Als klant altijd de Sjaak..