Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen gaat vlot. Veel opties en meestal goede betaalmogelijkheden. Met overschrijving betalen gaat goed en je krijgt voldoende tijd om de betaling uit te voeren.
VerzendingSnelle verzending en soms goed ingepakt. Al eerder soms slordige verpakkingen gekregen (boeken zonder extra verpakking, enkel in een doos,...). Vriendelijke bezorgers, soms komen ze later dan verwacht (al om 22u een pakje pas ontvangen.)
KlantenserviceVirtuele chatbot Billie is erg fijn, duidelijke antwoorden en verwijst enkel door naar klantenservice indien nodig. Ik krijg snel antwoord via email of chat en steeds behulpzaam.
Rapporteer