Toemen Modelbouw

Uit eigen beweging

Prima webshop. alleen bellen voor voorraad.
Hadden alleen andere producten dan ik op het oog had. geen probleem paar euro extra. betaling geen probleem, snel verzonden

Helaas denkt toemen dat het versturen van batterijen in een bubbelenvelop bestand is tegen de boys van postnl. Batterij doormidden aangekomen

Na een gesprek met een van hun medewerkers moest ik foto's opsturen en kreeg ik te horen dat ik zsm een update kreeg. 3 dagen later (want ze checken hun mail niet in het weekend) een mail terug dat ik een nieuwe krijg. ik wacht af!

edit: toemen heeft hun excuses aangeboden voor de slechte verpakking, dit was een fout. prima service

Pakket kapot. Items verstuurd in een bubbel envelop
Wel snel verzonden maar als de items kapot zijn heb je daar niks aan.

edit: inmiddels met toemen gespoken gaven aan dat batterijen altijd worden verstuurd met een doosje en dat dit dus een keer fout kan gaan. gratis zonder gezeur nieuwe verzonden. goede service

Prima te woord gestaan. maar konden in het weekend geen indicatie geven of mijn mail was aangekomen

edit: edit: inmiddels met toemen gespoken gaven aan dat batterijen altijd worden verstuurd met een doosje en dat dit dus een keer fout kan gaan. gratis zonder gezeur nieuwe verzonden. goede service