Uit eigen beweging
AlgemeenDe aanbiedingen zijn niet exceptioneel, maar goed; de laatste 2 verzendingen door Ibood werden om onbekende reden uitgesteld, zonder opgaaf van reden. De bezorging door DHL is waardeloos. Tijd klopt niet, de laatste zending kwam helemaal niet en werd geretourneerd aan Ibood. De besteller gaf als reden "foutief adres op", maar DHL Parcel gaf toe dat dit niet klopte. Gewoon geen zin in bezorgen.
Wat ik ook behoorlijk waardeloos vindt, is de Ibood FB pagina; reacties van Ibood op bv klachten duren veel en veel te lang, is daar vrijdagmiddag om 1300 uur al het weekend verlof gegeven???
Geen idee, niets ontvangen.... met dank aan DHL (zie bovenstaand).
KlantenserviceVia FB gedaan, klachtenbehandeling duurt veel te lang, is iedereen daar met verlof?
Rapporteer