Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling proces verliep prima!zonder enige vertraging of problemen en bestelde producten uiteindelijk besteld bij Bax shop na onderzoek.
VerzendingSlechte service en klantvriendelijkheid geen correcte informatie over levertijden en je wordt aan het lijntje gehouden. Review is na zeker 7 x meer dan een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de helpdesk en allerlei valse beloftes die er worden gedaan over levering...
Omdat ik een bepaald soort gitaar wil,wacht ik op de levering anders had ik er al lang vanaf gezien...
Met vriendelijke groet,
Maurice Ummels
Slechte service en klantvriendelijkheid geen correcte informatie over levertijden en je wordt aan het lijntje gehouden. Review is na zeker 7 x meer dan een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de helpdesk en allerlei valse beloftes die er worden gedaan over levering...
Omdat ik een bepaald soort gitaar wil,wacht ik op de levering anders had ik er al lang vanaf gezien...
Met vriendelijke groet,
Maurice Ummels
Beste Maurice,
bedankt voor jouw review. We begrijpen dat je een tijdje op de levering van jouw gitaar hebt moeten wachten. Qua levering van backorders zijn wij afhankelijk van de leverancier. Daarom kunnen wij een levertermijn nooit 100% garanderen. Wij plaatsen dit ook op de productpagina. Het is zeker niet de bedoeling om je aan het lijntje te houden. Als wij niks binnen krijgen van onze leveranciers, dan is het lastig om de producten uit te leveren.
Indien we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Bax Music