Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn bestellingen werd door een fout bij de transporteur in twee delen uitgeleverd zonder duidelijke communicatie vooraf. Dit werd me pas duidelijk toen de eerste helft werd geleverd. Ik heb hierover gebeld met Bax. De medewerker heeft het adequaat opgepakt en meteen uitgezocht hoe het zat en wanneer ik de tweede deellevering kon verwachten.nde wachttijd voor de telefonische klantenservice bedroeg wel ongeveer een half uur!
VerzendingDe doos van de tweede deellevering was dun en slap en aan meerdere zijden kapot, open of gedeukt. Gelukkig zaten de producten in de doos nog in een afzonderlijke doos.
Rapporteer