Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenJe betaalt en dan wacht je. Het product wordt vanuit China naar het VK verzonden voor distributie in de EU. Verkleed als EU-product (smartphones zijn echte Chinese modellen en hebben niets gemeen met EU-modellen voor onderdelen).
Verzending3 weken of langer levertijd voor EU-klanten die een smartphone hebben gekocht.
Moet luchtvracht uit China naar het Verenigd Koninkrijk voor distributie naar de EU.
De meest nutteloze groep mensen op aarde.
Ondersteuning is een frontliniefilter en leidt u vervolgens om naar de RMA-mensen die op hun beurt vooraf geschreven e-mails van twee zinnen verzenden waarin zij u vertellen waarom zij u niet kunnen helpen.
Rapporteer