Digitalo.de

Kef KHT-2005 speakerset besteld eind december, betaald via 'vorkasse'. Het duurde tot half maart tot de speakers daadwerkelijk geleverd werden, terwijl nergens vermeld was dat de set niet leverbaar was (lees: pas besteld wordt als je al betaald hebt).

Nu al sinds maart bezig om mijn defecte subwoofer van deze set vervangen te krijgen. 7 keer een mailtje gestuurd, 1 keer gebeld. Op de eerste 6 mailtjes kreeg ik keurig antwoord dat de service afdeling ermee bezig was en dat ze ook niet begrepen dat het zolang duurde, op mijn telefoontje was het antwoord: neem maar contact op met de importeur (adres konden zij niet geven). En op mijn laatste mailtje wordt helemaal niet gereageerd.

Dikke vette min wat levertijd en service betreft dus.