Your.Software

Uit eigen beweging

Op tweakers zag ik dat dit bedrijf zijn naam eer aan deed en als goedkoopste kaspersky internet security aanbood.

Op de site wordt beloofd dat het product binnen 5 minuten is geleverd. Na 10 minuten was ik het wachten zat en heb ik bij de 2e in de lijst van tweakers besteld, licentie2go. Deze leverde binnen 1 minuut. Achteraf bleek de levering van goedkoopste antivirus 23 minuten te hebben geduurd. Op zich niet lang, maar toch ruim 4x langer dan volgens hun eigen leveringsvoorwaarden.

Meteen na de bestelling bij licentie2go een e-mail verzonden (01:00) om aan te geven dat ik afzag van de aankoop bij goedkoopste antivirus. De reactie was wel vlot want ik had de volgende ochtend al bericht. Het was echter zeer onpersoonlijk en met de juridisch onjuiste mededeling dat vanwege de AVG ik geen gebruik zou kunnen maken van het herroepingsrecht.
Wees sportief en geef toe dat je te laat was met je levering en hou je aan de spelregels die je hebt als internetbedrijf. Dat doen ze niet, dus dan geef ik liever een paar euro meer uit bij een bedrijf wat wel netjes en secuur werkt.