:strip_exif()/u/821689/crop57ec51fd9b58a_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke site. Goede service, maar soms wel lange wachttijden als je belt. Ook met mail hebben ze het op dit moment druk merk ik. Maar ik kan altijd terecht in de winkel met vragen en er is veel op vooraad of snel bezorgd. Top winkel!
VerzendingSnelle verzending.
KlantenserviceIk denk dat er te weinig mensen zijn, want zowel de mail reactietijd als wachttijd bij bellen zijn lang.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Het klopt inderdaad dat we te weinig mensen hebben op de helpdesk. We zijn hard aan het werk met het trainen van een nieuwe groep zodat we deze problemen kunnen oplossen. Bedankt voor je review.