Coolblue.be

Uit eigen beweging

Hiervoor heb ik nog geen "noemenswaardige" problemen gehad met Coolblue. Deze keer wel en dit is dan ook de reden dat ik in de toekomst sneller naar een andere webwinkel ga kijken.
Tip aan Coolblue;
Mensen hebben geen nood aan compensatie, wel aan compassie en correctheid.

Extra betaald (9,95€) voor levering tussen 8u en 10u maar staat ingepland tussen 14u en 17u.

Gebeld naar Coolblue en kreeg daar niet zo een vriendelijke feedback. Medewerker heeft dringend nood aan een cursus "phoneskills". Nadien een mail gestuurd naar hen om te melden dat ik hun product ga weigeren bij levering. Er staat bij dat ze antwoorden binnen de 4u maar kort na het versturen kreeg ik een reply dat er pas antwoord zal komen binnen 8u.