Beat-it.nl | alleen zakelijk

Uit eigen beweging

Website belooft snel contact. Ik wilde mijn bestelling wijzigen maar kwam er toen achter dat de hele toko op vakantie was en er niemand de telefoon opnam of e-mails beantwoordde.

Product 1 werd na enkele weken vertraging verzonden en kwam heelhuids aan, geen probleem.
Product 2 werd keer op keer vertraagd, totdat na 2 maanden ik dat deel van de order annuleerde.

Eerst geen contact mogelijk door vakantie (werd niet voor gewaarschuwd), toen wekenlang aan het lijntje gehouden met de melding dat Product 2 echt binnenkort beschikbaar zou zijn.
Beide producten werden bij bestelling met "op voorraad" aangeprezen op de website.
Het annuleren van Product 2 ging wel makkelijk.