Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, helaas met een valse belofte dat de order de volgende dag bezorgd wordt. Dit is bij beide orders niet aan de orde geweest, ondanks dat alle bestelde artikelen voorradig waren volgens de website. Later netjes opgelost door de webshop!
VerzendingTwee keer een order geplaatst bij deze webshop. Bij beide orders is de afgesproken leverdatum niet gehaald.
KlantenserviceNa het melden van mijn vervelende ervaringen met de website, ben ik gebeld door een medewerker die zijn excuses heeft aangeboden en een shoptegoed van 12,50 euro. Heel netjes opgelost door deze webwinkel! Ik blijf zeker klant!
Beste Bart,
Fijn om te vernemen dat u onze after sales als prettig heeft ervaren!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het Allekabels team