Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is overzichtelijk. Bestelling gaat makkelijk. Helaas als er iets verkeerd gaat krijg je 0 op respons. Ik zal hier niet meer bestellen.
VerzendingEr mistte 1 van de 3 bestelde artikelen. Dat wil zeggen dat de verpakking daarvan er wel in zat, maar die was leeg.
KlantenserviceIn 2 weken drie keer gemaild. Je krijgt geen enkele reactie. Als je belt, kun je een half uur in de wacht staan.
Beste heer/mevrouw,
wat vreemd dat je twee lege verpakkingen hebt mogen ontvangen. We zijn benieuwd waar de inhoud is gebleven. Op jouw e-mail kun je zeker nog een reactie verwachten. Via Facebook en Twitter kunnen we je op dit moment sneller helpen. Indien je dus nog geen antwoord per e-mail hebt mogen ontvangen, dan raden we je aan om via social media contact met ons op te nemen zodat we dit voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music