Uit eigen beweging
AlgemeenMooie website. Aantrekkelijke prijs.
En toen ging het mis...
Ik kocht via de website omsteeks 13u. 2 downloadbare windows 10 pro versies die me via mail zouden bezorgd worden (doorgaans, voor zover ik kan lezen, vrijwel onmiddellijk).
Ik was zeer tevreden over de vlotheid van de aankoop en had bijgevolg al een avond windows installeren in het vooruitzicht, ware het niet dat ik NOOIT de fameuze mail kreeg.
Bijgevolg twee bericht gestuurd naar de klantenservice email en naar de infomail, maar hier werd tot nog toe niet op gereageerd.
Niet zo erg tevreden dus. (Of ze moesten in de zaak misschien op vrijdag stoppen met werken rond een uur of 13?
Niet ontvangen. Nochtans zou deze binnen de 5 minuten moeten gemaild worden aangezien het om een download en licentiecode gaat.
KlantenserviceGeen reactie gehad op verstuurde mails. Beide mailadressen (klantendienst en info) geprobeerd.