Navishop

Uit eigen beweging

Bij Navishop heb ik een telefoonhouder besteld van twee tientjes. Na paar weken was deze kapot. Mail verstuurd naar Navishop en vervolgens kreeg ik 1 week later een reactie terug dat ik wat foto's moest verzenden. Hierna kreeg ik als reactie dat deze foto's naar de leverancier waren verzonden voor beoordeeld. Weer een week later krijg ik een bericht dat ik de houder op eigen kosten moet verzenden voor een verdere onderzoek. Kortom een waardeloze service voor een plastic houder van twee tientjes! Hierna heb ik besloten om ergens om ergens anders een nieuwe te bestellen.

Waardeloze klantenservice. Op mails wordt laat gereageerd en er wordt moeilijk gedaan voor een kapot product. Voor service kun je beter ergens anders bestellen.