Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung A6+ gekocht bij Ritel.nl omdat Samsung een leuke casback-actie heeft met €50 retour. Samsung geeft op hun site aan dat je bij Ritel.nl dit actie-product kan kopen. Bij ontvangst bleek deze A6+ geen Nederlands toestel te zijn maar een buitenlands toestel met een verkeerde EAN-code. Helaas dus geen cashback voor mij.
VerzendingTelefoon werd geleverd door GLS op juiste bezorgdag maar paar uur later dan aangegeven
KlantenserviceRitel reageert zo:
Helaas is het zo dat u enkel recht heeft op deze actie indien u het toestel aanschaft i.c.m. een Tele2 abonnement, koopt u het toestel dus los of i.c.m. een andere provider anders dan Tele2 dan komt het recht op de actie te vervallen.
Jammer genoeg vermelden dit ze niet op hun site!
Samsung A6+ retour gestuurd en nu wachten op mijn geld!