Game-Card.net

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

1 juli 2017 een Windows 10 licentie gekocht:
Microsoft Windows 10 Pro NL 32/64bit OEM (digitaal) (x1)

Deze destijds kunnen activeren. Nu na herinstallatie van mijn PC en upgrade van de hardware is activatie niet meer mogelijk. Gebeld met Microsoft, en zij zeggen dit is een MSDN licentie. Ik kan deze licentie dus niet (meer) gebruiken om windows te activeren. Zij verwijzen mij door naar verkoper.

Klantenservice

Gebeld me Game-Card.net: Microsoft heeft het mis, zij hebben echt de goede licentie geleverd. En ze zijn ondertussen ook gewisseld van leverancier dus dit uitzoeken kan wel enkele weken duren. Of ik zelf over 2 weken wil terug bellen.

Bij 'enkele weken' gaan bij mij de haren recht overeind staan, ik heb wel geteld nog 28 dagen om windows te activeren. De code die zij mij verkocht hebben is volgens Microsoft een code die zij mij niet mochten geven/verkopen.

Ik heb zelf nogmaals met Microsoft gebeld, zij hebben een dossier aangemaakt en ik krijg schriftelijk de bevestiging van hun bevindingen welke ik zal doorsturen naar Game-Card.net

Edit:

De e-mail heb ik doorgezonden aan Game-card en aan het einde van de middag namen ze telefonisch contact met mij op. Ze hebben mij een nieuwe licentie code toegezonden en hiermee kon ik windows wel activeren. Ik heb daarom de beoordeling ook aangepast (uit eigen beweging).

Scorekaart voor Game-Card.net

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie