Uit eigen beweging
AlgemeenBesteld en betaald, maar geen mail ter bevestiging ontvangen. Het geld is wel afgeschreven. Geen duidelijkheid wat nu de status is.
VerzendingKrijg telefonisch te horen dat levering langer kan zijn door drukte, terwijl dat niet op de website wordt aangegeven. Lekker wanneer je over 4 dagen naar de andere kant van de wereld vertrekt!
KlantenserviceGebeld, krijg iemand aan de lijn die zeer slecht verstaanbaar Engels spreekt, en geen Nederlands of voor mijn part Fries. Mevrouw kan mijn order niet vinden en zegt dat ik maar een mail moet sturen.