Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk en ook bij verzending en betaling zijn er voldoende mogelijkheden om uit te kiezen.
VerzendingBax heeft de goederen zoals beloofd snel verzonden. Helaas kon DHL niet waarmaken wat Bax beloofd. Het pakket zou maandag geleverd worden, maar uiteindelijk werd het pas woensdag ver buiten het verwachte tijdvak aangeboden.
Vroeger toen Bax nog gebruik maakte van PostNL heb ik zoiets nooit meegemaakt. Bovendien kan je bij PostNL al direct nadat het pakket is ontvangen door PostNL e.e.a. omleiden naar een servicepunt wat ook wel eens handig is als je weet dat je niet thuis bent op de dag van aflevering...
Een aantal keer contact gezocht met zowel Bax als DHL via social media, maar beiden reageerden niet of veel te laat om nog iets te kunnen ondernemen.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste klant,
bedankt voor jouw review en feedback. Deze review heb je ook op Trustpilot gepubliceerd, waar wij inmiddels een reactie op hebben gegeven.
Indien wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax Music