Custom Gaming

Uit eigen beweging

De website is goed en betaling gaat ook prima, maar dan begint pas de ellende...

Levering was niet compleet. Pas bij navraag/klacht, werd verteld dat monitor en Windows Licentie later zouden worden gestuurd.
Een 2e poging kon DHL plotseling het adres niet vinden (en er was ook geen tracecode...niet echt geloofwaardig, want bij echte verzendingen ontving ik die vooraf per mail al)
Uiteindelijk, na een maand, alles ontvangen. (de leverijd van 2-3 dagen is alleen als alles op voorraad is, en dat hoor je pas na het kopen en betalen.)
Het product -een gaming PC - zelf is goed.

Telefonisch niet bereikbaar: 'Alle medewerkers zijn op dit moment in gesprek, u wordt zo snel mogelijk geholpen" duurt oneindig lang. Vaak geprobeerd, geen 1 x iemand gesproken.
Alleen op mail wordt gereageerd, vaak met niet nagekomen beloften