iEar' | Ultimate sound and vision B.V.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van een bestelling ging erg vlot, hier heb ik dan ook niks aan op te merken. Ten tijde van het plaatsen van deze review en het bestellen van het product was de website echter opvallend traag.

De informatie op de website m.b.t. tot de levering is enigszins misleidend. Ik heb wat standaard oordoppen besteld maar deze ontving ik echter pas dinsdag, terwijl ik mijn bestelling vrijmiddag rond een uur of 2 heb geplaatst. Dit is niet ''Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld, de volgende dag GRATIS bezorgd'', zoals er staat.

Daarnaast heb ik ook nooit een verzendbericht gehad, de PostNL app merkte op dat ik een pakketje zou ontvangen van THE AMAZING COMPANY. zij leveren namens iEar blijkbaar, daarin uiteindelijk de oortjes goed verpakt ontvangen. Let wel op; ze vragen om een handtekening bij ontvangst.

De klantenservice was erg vlot, zo snel zelfs dat beide medewerkers in een minuut na elkaar antwoordde per mail.